Семья Шаталовых - это настоящие ангелы своего района. Они живут в обычном спальном квартале большого города и каждый день помогают соседям решать самые разные проблемы. Без них район давно бы утонул в коммунальных бедах и мелких ссорах.

Алена Шаталова возглавляет местную управляющую компанию. Она знает каждый подъезд, каждую протекающую трубу и каждую бабушку, которая любит жаловаться на шумных подростков. Если где-то прорвало батарею или сломался лифт, Алена уже бежит туда с бригадой и тёплым словом для всех пострадавших.

Её муж Михаил работает врачом в районной поликлинике. К нему идут и с простудой, и с давлением, и просто поговорить по душам. Михаил может и укол поставить, и рецепт выписать, и утешить, если у пациента плохое настроение. Пациенты любят его за спокойствие и добрую улыбку.

Младший в семье, двадцатилетний Артем, стал участковым. В форме он выглядит очень серьёзно, хотя сам ещё недавно гонял мяч во дворе с теми же пацанами, которых теперь иногда приходится успокаивать. Артем знает всех местных хулиганов по именам и решает конфликты так, чтобы никто не обиделся надолго.

Каждый день Шаталовы вместе или по отдельности тушат мелкие пожары районной жизни. То соседские кошки устроили драку на весь подъезд, то кто-то припарковался так, что скорая не проедет, то дети нарисовали на стене дома огромный портрет любимого дворника. Всё это решается с шутками, чаем у кого-нибудь на кухне и лёгким чувством, что мир стал чуточку лучше.

Но однажды в семье случается беда, которая уже не решается одним звонком сантехнику или добрым разговором. Личные проблемы Шаталовых вдруг становятся такими большими, что привычные способы больше не помогают. Им впервые приходится просить помощи у тех самых соседей, которых они столько лет выручали сами.

И вот тогда район показывает своё настоящее лицо. Люди, которым Шаталовы чинили краны, лечили детей и мирили с женами, теперь готовы встать горой за свою любимую семейку. Потому что ангелы района - это не только те, кто помогает, но и те, кому помогают в ответ.